1.我们如何收集您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，
容易导致自然人的人格尊严受 到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。个人信息处理者，是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
我们在您与我们的互动等过程中出于必要的目的收集您的个人信息，例如为向您提供服务。可以通过访问
好望APP收集个人信息明示清单
快速了解好望APP收集、使用个人信息的基本情况。若您拒绝提供实现其中某场景所需收集的个人信息，则无法使用该业务功能。
华为技术有限公司和华为云计算技术公司作为共同个人信息处理者收集您的信息。您理解并同意我们会在以下场景中收集如下个人信息，本政策将清晰、无歧义地说明以下三种情形：
1) 华为技术有限公司和华为云计算技术公司作为共同处理者如何收集您的信息：
a)注册与登录：好望APP提供手机号码注册方式，在您首次注册好望APP账号时需要您提供手机号码，设置账号密码用于注册和登录，注册完成后您可以通过完善头像、用户名以获得更好的使用体验。
在注册或每次登录过程中，我们还会收集您的设备标识符（Android ID、IMEI、MEID、SERIAL、设备序列号、硬件序列号）、设备信息（设备型号、制造商）、应用基本信息（版本名称）、终端的操作系统和版本、IP地址、互联网状态信息、版本语言、版本名称、终端ID、终端名称以判断您的常用信任设备，利于安全防护，并方便您在常用设备上快捷登录。如果您安装好望APP后未登录过，在打开验证码登录页面时我们会尝试读取本机手机号码以自动填充到账号输入框。登录成功后我们会为您生成token、ticket用于身份验证和鉴权。如果您通过华为账号（“华为账号”是由华为软件技术有限公司为您提供的基础服务）开通、登录好望APP时，我们会从华为账号收集您的手机号码、华为账号信息，手机号码用于在您使用需要验证码验证的业务功能时向您发送验证码，华为账号信息用于校验身份以及生成行业视频管理服务的token、ticket。
b)活跃用户统计:在您首次启动好望APP并登录或已登录时，为了统计活跃用户数据，我们会收集您的账号信息、设备信息（制造商），一个自然日只会收集一次。
c)创建企业：在您首次创建企业信息时，我们需要您提供经过华为云实名认证通过后的企业名称、企业类型、华为云租户凭证（如AK、SK）、项目名称、项目ID、账号名、账号ID、企业地址，收集此类信息的目的是为了提供企业管理能力。
d)购买云存储套餐：在您每次购买云存储套餐时，我们会从华为账号收集您的华为账号信息（年龄段标识、实名认证状态），用于判断是否可以给您提供云存储套餐购买服务。同时为了您能顺利完成云存储套餐购买，我们会收集您设备上应用基本信息（应用内容元数据、HMS Core安装情况）。购买完成后，为了履行订单为您提供套餐服务，我们会收集您的交易信息，包含支付金额和支付时间。
e)改进产品和服务：当您首次启动好望APP时，会收集您的应用基本信息（版本号、版本名称）以及您对本服务使用的日志信息，记录到您设备本地的日志文件中，以便我们在需要的时候根据您主动提供的日志文件快速定位问题和修复产品BUG。
f)添加设备：当您首次使用扫码添加设备功能时，您需要授予相机权限，同时我们会收集您的传感器信息（光线传感器）以便在需要时提供辅助功能，例如检测当前环境的光线强度，在光线不足时提供照亮扫码功能。传感器信息仅在设备内使用，不会上传到服务器。当选择图片进行扫码时，您需要授予存储权限以允许我们访问设备上的图片，我们会读取您主动选择的图片以扫描二维码，图片仅在设备内读取，不会上传到服务器。另外我们还会收集扫码获取到的或您手动输入的监控设备信息（序列号、验证码、设备密码），用于完成设备添加和管理。监控设备指的是摄像机、NVR（网络视频录像机）、IVS1800等设备。
g)设备配网：当您每次使用设备配网功能时，为了在页面上展示可用的Wi-Fi列表以便您快速选择，或者自动读取当前连接的Wi-Fi作为给设备配置的Wi-Fi，我们会收集您的WLAN信息（Wi-Fi状态、Wi-Fi参数、Wi-Fi列表、SSID、BSSID），配网过程中上述数据仅在设备内使用，不会上传到服务器。当您在好望APP上查看设备的Wi-Fi网络信息时，我们会从设备查询其连接的Wi-Fi名称、Wi-Fi信号强度、RSSI、IP地址、BSSID以在页面展示。
h)实况/回放：当您每次在好望APP上播放设备实况/回放时，我们会收集您的网络信息（网络连接状态、网络类型），以便在您使用移动数据网络播放时给您提示，避免消耗大量流量导致资费超出。同时为了根据手机屏幕方向自动切换横竖屏，我们还会收集您的传感器信息（屏幕方向传感器、加速度计传感器）。当您使用实况/回放的截图、录像功能时，我们会收集您截图生成的图片以及录像所生成视频的视频缩略图，用以在页面上弹窗展示截图、录像结果。当您使用实况页面的对讲功能时，您需要授予麦克风权限，我们会收集您的录音信息，以便将您的声音传输到摄像机侧实现双向对讲。收集的录音信息仅做传输处理，不会存储。当您退出实况页面时，如果您开启了图片抓拍功能，我们会收集您的摄像机当前视频画面截图用于向您展示视频封面，您可以在好望APP上前往“我的”>“设置”>“隐私设置”>“图片抓拍”开启或关闭图片抓拍功能。前述图片、视频、视频缩略图和视频画面截图仅在您终端设备本地使用，不会上传到服务器。
i)文件管理：当您每次使用好望APP文件管理功能时，我们会收集您在使用好望APP过程中主动生成的图片、视频、人员考勤报表文件，用于向您展示文件列表并提供文件的查看、删除、下载、分享等管理能力。文件管理中展示的图片是在您使用截图功能时生成的，视频是在您使用录像或录像下载功能时生成的，人员考勤报表是在您使用人员考勤-明细-导出为表格功能时生成的，上述文件仅在您终端设备本地使用，不会上传到服务器。
j)一键呼叫：当您每次接听摄像机侧按键发起的呼叫时，您需要授予麦克风权限，我们会收集您的录音信息，以便将您的声音传输到摄像机侧实现呼叫通话。收集的录音信息仅做传输处理，不会存储。同时我们还会收集您的WLAN信息（SSID、BSSID）、IP地址，用于判断您终端连接的网络是否发生变化，在网络发生变化时我们会结束通话。
k)文本复制/粘贴：当您每次在好望APP内使用复制、粘贴、剪切功能时，需收集您的剪切板信息，使您可以使用剪贴板来复制、粘贴、剪切信息。
l)添加音频：当您每次使用好望APP内云端音频、设备声光警戒-告警音频的添加音频功能时，我们会收集您主动提交的录音信息，用来存储为一段音频以便您根据需要下发到设备上使用。
m)消息推送：当您每次在好望APP内订阅了告警且开启了新消息提醒，您的设备上报告警时好望APP将会接收到告警推送消息，接收到推送消息后，我们会收集您安装好望APP所在设备上的软件安装列表（运行中的进程列表），以便判断好望APP是否在前台运行从而执行不同的处理。
n)分享设备：当您每次在好望APP内分享设备选择分享对象时，如果您点击“通讯录”，需要您授予通讯录权限，获取授权后我们会收集您的联系人信息以展示在页面上便于您选择。
o)企业部门管理：当您每次在好望APP内使用部门管理-添加人员功能时，如果您点击“手机联系人选择”，需要您授予通讯录权限，获取授权后我们会收集您的联系人信息以展示在页面上便于您选择。
p)名单库管理：当您每次在好望APP内使用名单库管理的添加/修改人员功能时，我们会收集您主动提交的拍照图片或相册图片，以便完成名单库人员的添加或修改。
q)检查新版本：当您每次重新启动好望APP或在“我的”>“设置”>“关于好望”页面手动点击“检查新版本”时，为了判断当前安装版本是否可更新，我们会收集您的应用基本信息（版本号）。
2) 华为技术有限公司作为独立处理者如何收集您的信息：
a) 意见反馈：在您每次反馈意见或监控设备异常时，为了向您提供技术支持、客户服务、响应您的问题与建议，需收集您主动上传的联系方式（手机号码、邮箱地址）、问题或建议及相关问题截图图片。在您反馈监控设备异常时，我们还会收集您的监控设备信息（序列号、型号），如果您提交反馈时打开了“采集设备日志”开关，我们会收集您监控设备上的日志信息，收集上述数据是为了定位异常原因，以便尽快帮您解决问题。
3) 华为云计算技术公司作为独立处理者如何收集您的信息：
a) 购买云存储套餐：在您每次购买云存储套餐时，我们会从华为账号收集您的华为账号信息（年龄段标识、实名认证状态），用于判断是否可以给您提供云存储套餐购买服务。同时为了您能顺利完成云存储套餐购买，我们会收集您设备上应用基本信息（应用内容元数据、HMS Core安装情况）。购买完成后，为了履行订单为您提供套餐服务，我们会收集您的交易信息，包含支付金额和支付时间。
b) 检查新版本：当您每次启动好望APP或在“我的”>“设置”>“关于好望”页面手动点击“检查新版本”时，为了判断当前安装版本是否可更新，我们会收集您的应用基本信息（版本号）。
您充分知晓，依据可适用的法律（如《中华人民共和国个人信息保护法》），在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
a)涉及国家安全与利益、社会公共利益的；
b)为履行法定职责或者法定义务所必需的；
c)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的；
d)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需；
e)在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的或者其他已经合法公开的个人信息；
f)在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；
g)法律法规规定的其他情形。
2.我们如何使用您的个人信息
华为技术有限公司和华为云计算技术公司作为共同个人信息处理者使用您的个人信息：
a) 注册、登录账号、身份验证及鉴权。在您同意的情况下或为履行与您签订的合同之必需，当您使用华为行业视频管理服务时，为您提供账号注册、登录、身份验证、权限管理以保护账号及服务的安全。
b) 联系与沟通。在您同意的情况下，我们通过邮件或电话等方式，与您联系以及向您发送有关服务的通知。
c) 履行我们与您的合同义务。如根据本声明及《华为行业视频管理服务服务协议》的约定，实现我们的产品与/或服务功能，实现您的交易或服务请求，提供技术支持服务。
d) 响应您的互动要求。当您访问我们的网站或华为好望APP，参加线上或线下活动，要求进行变更或者要求提供您请求的信息（例如服务的营销资料、白皮书、订阅电子杂志），以及就任何问题或服务信息与我们联系时（例如提供技术支持，向我们提供意见、建议、询问等），我们回复您对我们的问询、意见或建议。
e)
为履行法定义务、保障服务可靠及安全稳定运行、优化服务等，我们还会使用您的个人信息用于如下目的：
1) 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。
2) 保护我们服务和客户或用户的安全，执行与改善我们的防损和反欺诈计划。
3) 开展内部审计及数据分析和研究，以改善我们的服务。
4) 遵从和执行适用的法律要求，相关的行业标准或我们的政策。
5) 分析业务运营效率并衡量市场份额。
3.我们如何使用您的终端权限
当您使用本服务应用时，我们可能需要您开通一些设备权限，如通知、通讯录、麦克风、相机、存储、面容ID、指纹、悬浮窗、位置、读取电话状态、读取电话号码、后台运行、安装应用，具体目的如下：
a)通知权限：当您首次登录好望APP时，您可以选择开启该权限，允许推送业务告警通知。
b)通讯录权限：当您首次在好望APP中使用分享设备或部门管理添加人员功能时，您可以开启该权限，用于读取您的通讯录，选择联系人。
c)麦克风权限：当您首次在好望APP中使用对讲功能或添加音频功能时，您需要开启该权限，用于您录制语音。在对讲功能中，此权限是必要权限。
d)相机权限：当您首次在好望APP中使用扫码功能添加设备时，您需要开启该权限，用于扫码二维码。该权限是扫码添加设备功能的必要权限。
e)存储权限：当您首次在好望APP中使用头像修改、意见反馈、名单库管理添加/修改人员、图片保存功能时，您需要开启该权限，用于读取相册图片或保存图片。在图片保存功能中，该权限是必要权限。
f)面容ID/指纹权限：当您首次在好望APP中使用指纹/面容ID解锁功能时，您需要开启该权限以调用系统的指纹/面容ID校验能力。如果您需要使用指纹/面容ID解锁功能，该权限是必要权限。如果不需要使用指纹/面容ID解锁，您可以随时关闭此权限。
g)悬浮窗权限：当您在好望APP中使用悬浮窗功能时，您需要开启该权限，以便于为您提供独立功能模块的悬浮功能。
h)位置权限：当您首次在好望APP中使用设备配网功能时，您需要开启该权限，以便于获取到设备当前连接的WLAN信息后设置给设备完成配网。该权限是设备配网功能的必要权限。
i)读取电话号码权限：当您首次登录时，你可以选择开启该权限，允许我们读取您的手机号码自动填充到账号输入框。不同手机系统，权限略有差异，Android 10及以下系统为，读取电话状态权限；Android 11及以上系统为，读取电话号码权限。
j)后台运行权限：为了保证好望APP在后台运行时也能及时接收到设备告警、一键呼叫等推送消息，建议您开启该权限。如果未开启此权限，可能会出现好望APP在后台时无法接收或延迟接收推送消息的问题。
k)安装应用权限： 当您在好望APP中更新版本时，您需要开启该权限，以便您安装好望APP新版本。
您可以在好望APP上前往“我的”>“设置”>“隐私设置”>“系统权限设置”中进行权限管理。例如若您希望关闭“通讯录”授权，您可在“系统权限设置”界面，点击“通讯录”，进入应用信息页，点击对应“权限”，进入权限页，点击右侧按钮，当按钮由蓝色变成灰色时，表示您的该项授权已取消。不同的版本页面操作可能略有差异。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统说明或指引。
4.我们如何使用Cookie及类似技术
为确保网站或者华为好望APP应用正常运转，我们有时会在计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储用户偏好或购物篮内的商品等数据。
华为启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验。借助于 Cookie，网站能够记住用户的单次访问（使用会话 Cookie）或多次访问（使用永久 Cookie）。借助于 Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie，那么在用户每一次打开网页时，该网站都会将其视为新访客。
例如，如果您登录某个网站后转到另一个网页，该网站就不会识别出您，而您会被再次注销。 华为不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
有关详情，请参见
AboutCookies.org。
5.我们如何共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息
5.1共享
我们不会向第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：
a)在获取您明确同意情况下的共享。在向您告知第三方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，且获得您的明确同意后，行业视频管理服务会向您同意的第三方共享您授权范围内的信息；
b)履行您与我们签署的相关协议（含协议及平台规则）及其他法律文书所必需共享的个人信息；
c)在法定情形下的共享。根据适用的法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求等而需要共享您的个人信息；如为了满足相关法律法规的网络实名认证要求，向相关的政府机关或其指定、认可的第三方共享您的个人信息；
d)在法律要求或允许的范围内，为了保护您、华为行业视频管理服务、华为行业视频管理服务用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
e)为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要共享您的个人信息；
f)您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息；
g)我们可能会将您的个人信息向我们有关联的公司（关联公司、服务提供商、分包商、合作伙伴或公司接替者）共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。并且，在将信息提供给关联公司前，我们将尽商业上的合理努力评估该关联公司所收集信息的合法性、正当性和必要性。我们会尽力要求关联公司对您的信息采取保护措施。
h)
为提供必要服务，共享给业务合作伙伴。我们会向合作伙伴等第三方共享您的设备标识符、账号信息、监控设备（摄像机、NVR900、NVR800、IVS1800）信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必需的个人信息。为了保障您的个人信息安全和隐私，我们通过协议约定明确了合作伙伴对您的个人信息的保护责任、义务和要求。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，我们建议您阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。
更多详情请查阅
第三方共享信息清单
5.2转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
a）在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；
b）在因重组、合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息时，那么您的个人信息还可能会被披露给交易方。
5.3委托处理
我们可能委托合作方处理您的个人信息，以便为您提供相应的服务。我们会与受托合作方签署协议严格要求他们严格按照我们的说明、本声明以及其他任何相关的保密协议并采取安全措施来处理您的个人信息。我们将要求我们的合作方不得将我们提供的您的个人信息用于任何其他用途。
5.4公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
a)获取您的单独同意后，公开披露您的个人信息；
b)基于适用法律法规需要披露的情况，为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益，我们可能披露您的个人信息。例如，当我们认为披露对于防止或保护网络威胁、欺诈、人身伤害或财务损失是必要的或适当的，或当它与涉嫌或实际非法活动的调查有关的。
我们仅在适用法律法规允许的范围内并根据本声明披露您的个人信息。
在上述共享、转移、委托处理或公开披露行为发生时，我们将严格遵守适用的法律法规要求，依法履行个人信息保护义务。如适用法律要求我们向您告知接收方的身份、处理目的、处理方式以及涉及的个人信息种类，我们将依法履行相应告知义务；如在特定情形下，适用法律要求在前述行为发生前取得您的单独同意，我们亦将依法取得相应同意。
5.5第三方SDK
在您使用好望APP应用的过程中，部分服务需要由好望APP应用与第三方合作伙伴共同为您提供，例如支付等，为此我们集成了第三方合作伙伴的软件工具开发包（简称“SDK”）或其他类似的应用程序。更多详情请查阅
第三方SDK列表。
6.我们如何保护您的个人信息
我们重视您的个人信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保信息的机密性；我们会使用保护机制防止信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；
以及我们会举办安全和隐私保护培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。为了保护您的个人信息，我们采取了以下措施：
a) 我们采取合理可行的措施，确保个人信息收集的最小化，不会收集与处理目的无关的个人信息；
b) 我们会使用加密技术确保信息传输和存储的机密性。我们会使用受信赖的保护机制防止存储信息的服务器遭到恶意攻击；
c) 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；并且依照业务需要和人员层级，控制授权人员的数量并对授权人员做到分层级权限管理；
d) 我们会甄选业务合作伙伴和服务提供商，将在个人信息保护方面的要求落实到双方的合同或审计、考核等活动中；
e) 我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
尽管我们有责任保护您的个人信息，但您也有责任妥善保管您的登录信息，包括账号ID和密码等。如果您发现其他人未经您的许可使用您的账号ID使用华为行业视频管理服务网站或华为好望APP应用，请立即通知我们。您有权要求我们暂停对您的账号未经授权的使用行为。
我们会尽力保护您的个人信息，但任何措施都无法做到无懈可击，也没有任何服务、网站、信息传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，本服务制定了多项制度与管控措施，明确了安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程，建立了专门的安全通告和安全预警页面；本服务也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施等。
7.个人信息的保留期限
我们将会在本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非按照法律要求需要延长保留期。保留期可能会基于不同的处理目的以及服务而有所差异。
一般而言，您取消授权或注销账号后，根据可适用法律的要求或服务协议的约定，我们会在保留期限内存储或保留您的个人信息。在您的个人信息超出保留期限后，且没有法律要求我们继续处理您的特定个人信息的情况下，我们将会根据可适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
a)用于活跃用户统计所收集的您的用户ID以及您的设备制造商数据，自收集之日起后保存6个月，之后自动删除。本项中的数据删除与您是否注销账号/关闭服务无关。
b)在您停止本服务后，我们会停止基于该账号提供产品和服务，除非法律法规另有规定，我们将立刻永久删除您的账号及其中包含的除上述a点外的所有个人信息（为了容灾的备份数据会 在您停止本服务7天内删除）。删除后，该账号的任何数据将无法恢复。
8.您如何访问或控制您的个人信息
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。我们会尽力维护您的个人信息的准确和完整，并基于您向我们提供的信息及时更新您的个人信息。
您有权向好望APP就APP所保留的相关个人信息提出访问、纠正、删除等的请求（下文统称“请求”）。
您可以很方便的以如下方式修改我们持有的关于您的个人信息：
a) 账号信息：如使用华为行业视频管理服务网站，您要添加或更新与您的账号相关的个人信息时，请访问网站并登录您的账号：“登录”>右上角“用户名”>“修改用户名”或“修改用户密码”。如使用华为好望APP，您可以在“我的”>“账号中心”添加或更新与您的账号相关的个人信息。
根据适用的法律法规，就您的个人信息，您可能享有的权利包括但不限于：
a) 访问我们持有的您的个人信息并获得副本的权利;
b) 要求我们更新或更正您的个人信息的权利;
c) 要求我们删除您的个人信息的权利；
d) 反对我们对您的个人信息进行处理的权利；
e) 限制我们对您的个人信息进行处理的权利；
f) 向政府相关管理机构提起投诉、举报的权利
请注意该等权利不是绝对的，且可能根据适用的法律受到限制。如果您需要我们协助行使上述请求或权利，请通过下述“如何联系我们”联系我们。
除非适用的法律法规另有要求，否则一般情况下我们将在15个工作日内响应您的请求，根据您请求的复杂度，我们可能另行延迟两个月。
如果发生该情况，我们会在收到请求的15个工作日内向您告知延迟及其原因。请注意在某些情况下，您的请求将被驳回，比如我们无法验证您的身份，或您提
出的要求超出法律赋予您的权利范围。我们将书面告知您请求被驳回的情况以及被驳回的原因。
您可以改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权，但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理行为。
您可以通过本政策末尾提供的任一共同处理者的联系方式，行使您的查询、更正、删除等权利。收到请求的一方将负责协调另一方共同处理。我们双方已明确约定了在共同处理活动中的责任划分，特别是保障您权利实现的内部流程。您可以向任何一方询问责任细节。
在华为行业视频管理服务相关业务中，您也可以通过注销账号的方式，撤回我们通过华为行业视频管理服务账号相关业务继续收集您个人信息的全部授权。账号注销后，我们将 停止为您提供服务，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。销户后账号将不能恢复，若您想再次享受相关的服务，您需要重新注册账号。
您注销上述账号的行为是不可逆行为，一旦您注销账号，将无法恢复华为行业视频管理服务向您提供该账号绑定的服务，建议您谨慎操作。
具体注销流程详见
"注销账号"。
9.我们如何处理未成年人的个人信息
我们的服务面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未满14周岁的未成年人不得创建自己的用户账号。
对于经父母同意而收集的未满14周岁的未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未满14周岁的未成年人所必要的情况下使用或披露此个人信息。
如果华为行业视频管理服务发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下，收集了未满14周岁的未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关个人信息。
10.您的个人信息如何进行转移
本服务仅面向中华人民共和国境内用户提供服务，我们在中华人民共和国境内运营中收集和处理的个人信息，
将存储在中华人民共和国境内。
我们收集的您的个人信息可能会受到来自您使用产品或服务所在国家/地区的访问在此类情况下，华为会采取措施确保我们收集的数据依据本政策和适用法律的要求进行处理。
11.本声明如何更新
我们可能会根据我们的服务或个人信息处理的变化不时更新或修改本声明。如果我们更新本声明，我们会将最新版隐私声明发布在本服务网站上，并自发布时立即生效。建议您定期查看本声明以了解任何更改。
如果我们根据适用的法律法规对本声明做出任何重大更改，我们将通过适当渠道通知您，并重新获取您的同意。
12.如何联系我们
当您有其他任何疑问、建议、投诉、数据主体权利、未成年人等个人信息等问题时，我们设立了个人信息保护专职部门，如果您需要我们协助行使相关请求或权利，您可以发送邮件到ivmprivacy@huawei.com与我们其取得联系，如果您有任何隐私投诉或问题要联系华为数据保护官，
"请点击此处"。
一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
最近更新时间：2025年12月16日
最近发布时间：2025年12月16日